FAQ
よくある質問Q. 電池交換の料金は？
時計内部に搭載されているムーブメントで料金設定を行っております。
国産ムーブメントであれば￥1,100-、スイス等の海外製ムーブメントであれば￥2,200-になります。
また、電池単体での販売も行っておりますのでご相談ください。
※一部超高級ブランド、特殊構造の時計は料金が変更になる場合がございます。
※集荷での電池交換ご依頼の場合は送料・代引き手数料は全てお客様のご負担となりますのでご了承ください。
Q. 時計を送らなくても見積りを出してもらえますか？
お時計の症状をお伺いし、ある程度目安の料金はご提示できるかと思いますが、あくまでも概算見積りとなりますので実際に拝見させていただいた場合と料金が異なる場合がございます。
まずは申し込みフォームよりご相談もしくはお電話ください。
TEL:049-265-4893
Q. 修理したい時計を送るにはどうしたらいいですか？
HP上の申し込みフォームに必要事項をご記入後、弊社から集荷のご案内をさせていただきます。
また、お電話での承りも行っておりますので気軽にご相談ください。
TEL:049-265-4893
Q. 時計を送らないと修理料金はわかりませんか？
オーバーホール（OH）の基本料金はHP上にある程度記載してありますが、時計の状態や修理の内容によってパーツ交換代金等が発生する場合がございます。
詳しいお見積りはお時計を拝見させていただいてからとなります。
Q. 日付は夜に調整しない方が良いと聞きました。なぜ？
カレンダーを送るため、20時頃から内部の歯車が少しづつ嚙み合っていく構造になっています。
その時間帯で強引にカレンダーの早送りを行ってしまうと歯車が破損してしまう可能性があります。
従って20時頃～4時頃の時間帯でのカレンダー変更は行わないことをお勧めします。
Q. リューズを回しても手応えがない。時間調整できない。
リューズ本体又は内部パーツの摩耗・破損の可能性が考えられます。
オーバーホールが必要になります。まずはご相談ください。
Q. ガラスが曇ってしまうのはなぜ？
内部に湿気又は水分が侵入しており、ガラス面が結露したような状態です。
そのままにしてしまいますと内部の機械にサビが発生してしまいます。
早めのオーバーホールが必要ですのでご相談ください。
Q. 何年も止まったままの時計でも修理可能？
長期間使用されていない時計でもオーバーホールを行えば使用できる可能性はございます。
時計の状態にもよりますが、まずはご相談ください。
Q. 電池交換をしたのにすぐに時計が止まってしまった。
内部の油の劣化や電子回路の不良による止まりが考えられます。
オーバーホールが必要になります。
Q. ２秒、４秒ずつ秒針が進む。
電池の電圧が低下しているサインになりますので電池交換が必要な状態です。
※稀に電子回路の不良で上記の症状が出る場合もございます。その場合はオーバーホールが必要になります。
